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Ayuda y soporte

Acceso y seguridad

Cómo inicias sesión y cómo volver a entrar si algo deja de funcionar.

Unos pocos hábitos ayudan mucho:

  • Usa una contraseña segura que no repitas en otras apps o sitios.
  • Mantén al día tu correo y tu teléfono para poder recuperar el acceso si te quedas fuera.
  • Nunca compartas códigos de verificación, de acceso ni de recuperación.
  • Bloquea tu dispositivo con un código, Face ID, Touch ID u otro bloqueo de pantalla.

En la pantalla de la contraseña, toca ¿Has olvidado la contraseña? Tor envía un código de verificación y luego defines y confirmas una nueva contraseña.

Abre Ajustes desde tu foto de perfil. La tarjeta de perfil muestra tu nombre, correo, teléfono y avatar. Usa Más para editar los campos disponibles en tu cuenta.

En Ajustes, abre Más y luego Editar perfil. Tus datos editables aparecen encima de la lista de ajustes. Guardar aplica los cambios; Cancelar lo deja todo como estaba.

Eliminar una cuenta es permanente. El perfil, los datos de acceso y los datos personales se borran y no se pueden recuperar. Si tienes un negocio, se elimina de la app. Las citas pasadas se quedan en el historial del negocio.

Una reserva es una cita con un negocio en Tor. Cuando se confirma, aparece en Reservas, donde verás recordatorios y novedades.

Cada cita empieza en Tor.

Descarga la app, encuentra un servicio o configura tu negocio, y empieza.

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