Saltar al contenido

Ayuda y soporte

Encuentra respuestas o contacta con soporte.

Encuentra las respuestas que necesitas.

Preguntas frecuentes

Abre Ajustes desde tu foto de perfil. La tarjeta de perfil muestra tu nombre, correo, teléfono y avatar. Usa Más para editar los campos disponibles en tu cuenta.

Unos pocos hábitos ayudan mucho:

  • Usa una contraseña segura que no repitas en otras apps o sitios.
  • Mantén al día tu correo y tu teléfono para poder recuperar el acceso si te quedas fuera.
  • Nunca compartas códigos de verificación, de acceso ni de recuperación.
  • Bloquea tu dispositivo con un código, Face ID, Touch ID u otro bloqueo de pantalla.

Una reserva es una cita con un negocio en Tor. Cuando se confirma, aparece en Reservas, donde verás recordatorios y novedades.

Abre Ajustes > Pagos y conecta tu cuenta de Stripe a Tor. Verificarás los datos del negocio y bancarios con Stripe. Cuando la cuenta esté lista, los clientes podrán pagar online señales o saldos de las reservas que lo permitan.


¿Todavía necesitas ayuda?

Escribe qué ha pasado y envía un correo al soporte de Tor.

Ilustración de ayuda y soporte

Cada cita empieza en Tor.

Descarga la app, encuentra un servicio o configura tu negocio, y empieza.

Usamos cookies para mejorar tu experiencia, ofrecer contenido personalizado y analizar el tráfico. Política de cookies