Surtout quand vous avez besoin de quelque chose tout de suite.
Les établissements existent. L’information est éparpillée et les disponibilités sont floues.
Tor pour les clients
Besoin d’une prestation ? Trouvez un horaire disponible.
Besoin de quelque chose aujourd’hui ou envie d’anticiper ? Voyez prestations, établissements et horaires disponibles dans une seule application.
Trouver une prestation ne devrait pas devenir un parcours du combattant.
Vous cherchez, demandez autour de vous, écrivez à plusieurs établissements et attendez leurs réponses. Même après avoir trouvé un lieu, on ne sait pas toujours qui est disponible, combien ça coûte ou ce qu’on peut réserver.
Ouvrez Tor et découvrez vos options.
Transformez une recherche large en options utiles.
Recherchez par prestation, établissement, catégorie, lieu, date et disponibilité. Voyez ce qui est libre bientôt ou planifiez à l’avance.
Choisissez selon ce qui compte pour vous.
Photos, avis, prestations, prix, professionnels, adresse et horaires disponibles restent réunis.
À chaque besoin, sa solution.
Réservez une fois ou de façon récurrente, rejoignez un cours collectif ou demandez une place en liste d’attente quand l’établissement en propose une.
- Réservation ponctuelle
- Réservation récurrente
- Cours collectif
- Liste d’attente
De la recherche à la réservation en quelques étapes.
Choisissez une prestation, un professionnel et un horaire, vérifiez les détails et envoyez la réservation.
- Trouver une prestation ou un établissement
- Choisir un horaire et un professionnel
- Vérifier les détails et réserver
Après votre réservation, tout reste au même endroit.
Statut, détails de la réservation, mises à jour et prochaines actions restent réunis.
Sachez ce qui se passe maintenant.
Voyez l’établissement, la prestation, le professionnel, l’horaire, le prix et le statut actuel.
Gérez la suite.
Reportez, annulez, remplissez un formulaire, confirmez votre présence ou payez lorsque la réservation l’exige.
La prochaine fois, vous savez déjà où chercher.
Enregistrez des établissements en Favoris, réservez à nouveau et retrouvez les forfaits ou abonnements proposés par un établissement.
Réponses aux questions fréquentes.
Tor répertorie des établissements dans la coiffure, les ongles, la beauté, le spa, le fitness, la santé, le tatouage et les services pour animaux. Ce qui s’affiche dépend des établissements disponibles près de chez vous.
Ouvrez Explorer ou Recherche. Cherchez par établissement, prestation, catégorie ou lieu, puis affinez par date, ouverture, distance, première disponibilité, paiement en ligne ou note.
Un profil d’établissement peut afficher galerie, note, avis, adresse, moyens de contact, prestations, prix, équipe, horaires d’ouverture et prochain horaire disponible. Les sections n’apparaissent que si l’établissement a fourni ces informations.
Après le choix d’une prestation, Tor affiche les professionnels qui la proposent. Vous pouvez choisir une personne ou « N’importe qui de disponible » lorsque l’établissement gère l’attribution automatique.
Choisissez la prestation, le professionnel, la date et l’horaire, puis vérifiez la réservation complète. Tor ne confirme le rendez-vous qu’après la validation des règles de l’établissement, des disponibilités, du mode de paiement et de la politique d’annulation.
Certains établissements confirment les rendez-vous immédiatement. D’autres examinent les demandes, les réservations récurrentes ou les demandes de liste d’attente. Tor affiche le statut actuel dans Demandes et Réservations.
Ouvrez le rendez-vous dans Réservations. Les actions disponibles dépendent de la politique de l’établissement et du statut du rendez-vous. Des frais d’annulation peuvent s’appliquer une fois le délai d’annulation gratuite dépassé.
Un établissement peut proposer les espèces, la carte sur place, la carte dans l’application, Apple Pay, Google Pay, un acompte ou un crédit de forfait éligible. Tor n’affiche que les moyens disponibles pour ce rendez-vous.
Quand une journée ouverte n’a plus d’horaire disponible, l’établissement peut proposer une liste d’attente. Vous pouvez demander une place, voir votre position lorsqu’elle est disponible et quitter la liste depuis Demandes.
Touchez le cœur sur une carte ou un profil d’établissement. Les Favoris se synchronisent avec votre compte et vous ramènent rapidement aux établissements chez qui vous voulez réserver à nouveau.
Les réservations réunissent statut, établissement, prestation, professionnel, horaire, prix, détails de paiement et actions requises. Tor envoie aussi les mises à jour via les canaux de notification activés sur votre compte.
Un rendez-vous terminé peut proposer « Réserver à nouveau » et « Écrire un avis ». « Réserver à nouveau » rouvre l’établissement avec la prestation et le professionnel précédents s’ils sont encore disponibles.
Oui. Tor est disponible en hébreu, anglais, allemand, français, espagnol, italien, portugais et néerlandais, avec une mise en page de droite à gauche en hébreu. Vous pouvez changer de langue dans les réglages de l’application.
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