Como podemos ajudar?

Para nos ajudar a investigar sem lhe voltar a pedir os mesmos dados, indique o ecrã ou a ação que causou o problema, o que tentava fazer e o que aconteceu em vez disso. Se a mensagem for sobre uma marcação, inclua o nome do negócio, o serviço e a data. Os donos de negócios também podem indicar o nome do negócio e o tipo de dispositivo. Pode descrever uma mensagem de erro ou mencionar que tem uma captura de ecrã, mas nunca envie uma palavra-passe, um código de verificação ou dados de pagamento. Informações claras e concretas ajudam-nos a perceber o que aconteceu e a responder mais depressa com uma resposta útil.