Geral
A Tor é uma app de marcações para clientes e negócios de serviços. Os clientes descobrem e marcam serviços, e os negócios gerem o trabalho por trás de cada marcação.
Escolha «Para clientes» para conhecer a experiência de marcação, ou «Para negócios» para ver o calendário, os clientes, a equipa e os relatórios.
Uma só app. Os clientes marcam serviços. Os donos gerem o calendário. A equipa junta-se ao mesmo negócio.
Os clientes usam a Tor gratuitamente. As ferramentas para negócios exigem uma subscrição ativa, com um período experimental de 14 dias.
Clientes e negócios
Modo cliente: Explorar, Favoritos, Marcações e Lista de espera.
Modo negócio: Calendário, Agenda, Clientes e Serviços, além das Definições para horários, equipa e pagamentos.
A equipa junta-se a um negócio por convite e depois usa o Calendário e as ferramentas que o dono autorizou.
Planos e políticas
Os clientes usam a Tor gratuitamente. As ferramentas de gestão exigem uma subscrição ativa e incluem um período experimental de 14 dias.
A Tor está disponível para iOS e Android em hebraico, inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, português e neerlandês, com uma experiência completa da direita para a esquerda em hebraico. Contacte-nos para saber a disponibilidade atual.
Verifique a política de cancelamento, o horário, o profissional e se o pagamento é feito na app ou no negócio.
Receber marcações
Publique o perfil, os horários e os serviços. Os clientes marcam a partir de Explorar, ou adiciona a marcação no calendário.
Cada serviço tem o seu preço. Os sinais e o pagamento online são opcionais e definidos pelo negócio.
Saia de uma lista de espera em Pedidos. Cancele uma marcação em Marcações, de acordo com a política do negócio.
Lista de espera
Abra a Lista de espera, escolha o negócio e o serviço e inscreva-se. Se surgir um horário, recebe uma oferta curta para ficar com ele.
As ofertas da lista de espera duram cerca de 15 minutos. Se ninguém ficar com a vaga, expira.
Abra Marcações, escolha a marcação e siga os passos de cancelamento ou remarcação aí indicados.
Conta
O início de sessão e a segurança estão nas Definições. A Ajuda explica o acesso, a verificação do telefone e como recuperar o acesso.
Os cancelamentos seguem a política do negócio mostrada no momento da marcação. As taxas, se existirem, constam dessa política e das Definições.
Use o Contacto ou a Ajuda. Para eliminar a conta, abra as Definições na app ou a página de eliminação de conta neste site.
App e apoio
A Tor é uma app móvel, não um SDK. A equipa entra com um link de convite. Os clientes marcam na app.
A Ajuda tem guias sobre conta, marcações, área do negócio, pagamentos e horários. Contacte o apoio se um guia não cobrir a sua questão.
Não há fórum público. As questões sobre o produto vão para a Ajuda ou o Contacto.
