Häufig gestellte FragenHäufig gestellte Fragen

Tor ist eine Termin-App für Kunden und Dienstleister. Kunden entdecken und buchen Leistungen, Geschäfte verwalten die Arbeit hinter jedem Termin.

Wähle „Für Kunden“, um das Buchungserlebnis zu entdecken, oder „Für Geschäfte“, um Kalender, Kunden, Team und Berichte zu sehen.

Eine App. Kunden buchen Leistungen. Inhaber führen den Kalender. Teammitglieder treten demselben Geschäft bei.

Kunden nutzen Tor kostenlos. Geschäftswerkzeuge erfordern ein aktives Abo mit 14-tägiger Testphase.

Kundenmodus: Entdecken, Favoriten, Buchungen und Warteliste.

Geschäftsmodus: Kalender, Zeitplan, Kunden und Leistungen, dazu Einstellungen für Öffnungszeiten, Team und Zahlungen.

Teammitglieder treten einem Geschäft über eine Einladung bei und nutzen dann den Kalender und die Werkzeuge, die der Inhaber freigegeben hat.

Kunden nutzen Tor kostenlos. Die Werkzeuge zur Geschäftsverwaltung erfordern ein aktives Abo und beinhalten eine 14-tägige Testphase.

Tor gibt es für iOS und Android auf Hebräisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch und Niederländisch, mit vollständiger Rechts-nach-links-Darstellung auf Hebräisch. Kontaktiere uns für die aktuelle Verfügbarkeit.

Prüfe die Stornierungsregeln, die Uhrzeit, die Fachkraft und ob die Zahlung in der App oder im Geschäft fällig ist.

Veröffentliche Profil, Öffnungszeiten und Leistungen. Kunden buchen über Entdecken, oder du trägst den Termin im Kalender ein.

Jede Leistung hat ihren eigenen Preis. Anzahlungen und Online-Zahlung sind optional und werden vom Geschäft festgelegt.

Verlasse eine Warteliste unter Anfragen. Sage eine Buchung unter Buchungen ab, gemäß den Regeln des Geschäfts.

Öffne die Warteliste, wähle Geschäft und Leistung und trag dich ein. Wird eine Zeit frei, erhältst du ein kurzes Angebot, um sie zu übernehmen.

Angebote von der Warteliste gelten etwa 15 Minuten. Nimmt niemand den Platz an, verfällt er.

Öffne Buchungen, wähle den Termin und folge den dort angezeigten Schritten zum Absagen oder Verschieben.

Anmeldung und Sicherheit findest du in den Einstellungen. Die Hilfe erklärt Anmeldung, Telefonbestätigung und Wiederherstellung des Zugangs.

Absagen richten sich nach den Regeln des Geschäfts, die bei der Buchung angezeigt werden. Gebühren, falls vorhanden, stehen in diesen Regeln und in den Einstellungen.

Nutze Kontakt oder Hilfe. Zum Löschen des Kontos öffne die Einstellungen in der App oder die Seite zur Kontolöschung auf dieser Website.

Tor ist eine mobile App, kein SDK. Teammitglieder treten über einen Einladungslink bei. Kunden buchen in der App.

Die Hilfe enthält Anleitungen zu Konto, Buchungen, Geschäftsbereich, Zahlungen und Öffnungszeiten. Kontaktiere den Support, wenn eine Anleitung dein Thema nicht abdeckt.

Es gibt kein öffentliches Forum. Produktfragen gehen an Hilfe oder Kontakt.